Гарантии

Гарантия качества распространяется на всю продукцию Beats Audio, представленную в нашем каталоге. Каждый товар проходит строжайшую проверку на оригинальность, наличие/отсутствие дефектов, соответствие заявленным характеристикам. Мы гарантируем 100% оригинальность каждой позиции.

Контроль качества

Специалисты, осуществляющие контроль и проверку качества, постоянно совершенствуют свои знания, проходя мастер-классы от завода-производителя. Ими осуществляется проверка не только при получении наушников, но и перед отправкой вашего заказа со склада. Что дает нам полную уверенность что у клиента от сотрудничества останутся лишь позитивные эмоции, и он захочется обратиться к нам вновь.

Это дает вам 100% уверенность в качестве и отсутствии брака.

Продажа качественной продукции с полным пакетом гарантий

Наушники технически сложное устройство, которое в большинстве случаев не поддается ремонту. Получив неработающий аксессуар, вы всегда имеете возможность обменять его, но при соблюдении всех пунктов, указанных на сайте.

Обмен и возврат возможны:

  • Товар, доставленный курьером неисправен;
  • В наличии имеется заводской брак, упущенный при проверке;
  • Нет дефектов или повреждений;
  • Коробка, в которой поставляется аксессуар, не потеряла целостности;
  • Нет дефектов на заводских пломбах.

Максимальные сроки гарантии…

Сотрудничая с производителем напрямую и будучи уверенными в качестве реализуемого нами товара, мы смело даем гарантию работоспособности наших аксессуаров на протяжении трех лет. Она подразумевает год гарантии от завода-изготовителя и два года сервисного обслуживания на бесплатной основе (устранение неполадок в работе, ремонт).

Гарантии при поставке

Мы не просим внести предоплату. Клиент оплачивает полную стоимость товара в момент получения либо через курьера, либо наложенным платежом. Такое сотрудничество не только предотвращает мошенничество, но и дает вам право произвести проверку оборудования до оплаты.

Гарантийный ремонт

Подразумевает замену запчастей, комплектующих, а также в случае обнаружения заводских дефектов клиенту осуществляется полная замена аксессуара. Но, если им соблюдались следующие правила пользования:

  • Эксплуатация осуществлялась согласно инструкции, предусмотренной комплектом;
  • Аксессуар эксплуатировался строго по назначению;
  • Отсутствуют внешние повреждения, повлекшие выход из строя;
  • Соблюдались установленные инструкцией правила транспортировки и хранения.

Мы приложим максимум усилий для обеспечения работоспособности вашего аксессуара и устранения неполадок в его работе.